Τεχνολογία

Η μετάβαση από τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης στα AI συστήματα δεν αλλάζει μόνο τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες βρίσκουν πληροφορία. Αναδιαμορφώνει συνολικά τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις προσεγγίζουν το marketing και τη διαφήμιση. Όταν η απάντηση δίνεται απευθείας από ένα AI,...

Πολλές επιχειρήσεις που εξετάζουν την αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης ξεκινούν από μια σχετικά απλή ιδέα: την ανάπτυξη ενός chatbot που θα απαντά σε συχνές ερωτήσεις των επισκεπτών ενός website. Στην πράξη, όμως, οι ανάγκες που αναδεικνύονται κατά την υλοποίηση είναι συχνά πολύ ευρύτερες από τη βασική...

Η αξιοποίηση των conversational AI agents στις ψηφιακές υποδομές των επιχειρήσεων αναπτύσσεται με ταχύ ρυθμό τα τελευταία χρόνια. Ωστόσο, η αποτελεσματικότητα αυτών των συστημάτων δεν εξαρτάται μόνο από την τεχνολογία που χρησιμοποιείται, αλλά σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζεται η ίδια...

Η αξιοποίηση των AI agents από τις επιχειρήσεις δεν περιορίζεται πλέον στη συνομιλία με τον χρήστη μέσω ενός website. Η πραγματική αξία αυτών των συστημάτων αναδεικνύεται όταν ενσωματώνονται στα εργαλεία και τις ψηφιακές υποδομές που χρησιμοποιεί ήδη ένας οργανισμός. Η εμπειρία από έργα που υλοποιεί...

Η εγκατάσταση ενός AI agent σε έναν εταιρικό ιστότοπο αποτελεί συχνά την αρχή μιας διαδικασίας μάθησης για την επιχείρηση. Αν και τα συστήματα αυτά υιοθετούνται συνήθως με στόχο τη βελτίωση της επικοινωνίας με τους επισκέπτες, οι συνομιλίες που προκύπτουν μπορούν να αποκαλύψουν πληροφορίες που μέχρι...

Προβλήματα αντιμετωπίζουν απόψε οι χρήστες του Χ (πρώην Twitter) καθώς η δημοφιλής πλατφόρμα παρουσιάζει δυσχέρειες σε ποσταρίσματα αναρτήσεων. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με αναφορές που υπάρχουν στο διαδίκτυο, οι χρήστες αδυνατούν να ανεβάσουν τα tweets τους στην πλατφόρμα.  User reports indicate problems with X (Twitter) since...

Είναι γεγονός πως τα τελευταία χρόνια, όλο και περισσότεροι καταναλωτές διαπιστώνουν ότι τα νέα smartphones δεν συνοδεύονται από φορτιστή μέσα στη συσκευασία τους. Πρόκειται για μια πρακτική που υιοθέτησαν σταδιακά οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας και σχετίζεται κυρίως με το περιβάλλον και το κόστος παραγωγής και...

Η συγκεκριμένη προσέγγιση εστιάζει στη βελτίωση της διαχείρισης των εισερχόμενων αιτημάτων και στην ποιοτική αναβάθμιση των δεδομένων που συλλέγονται μέσω του εταιρικού ιστότοπου. Στο υφιστάμενο μοντέλο, οι παραδοσιακές φόρμες επικοινωνίας συγκεντρώνουν βασικά στοιχεία, χωρίς ωστόσο να αποτυπώνουν επαρκώς το περιεχόμενο και το επίπεδο ωριμότητας κάθε...

Η Cloudevo προσεγγίζει την ανάπτυξη AI agents ως έργο υποδομής και όχι ως απομονωμένη εφαρμογή διεπαφής. Η σχεδίαση επικεντρώνεται στη διασύνδεση με CRM πλατφόρμες, συστήματα κρατήσεων και εσωτερικά workflows, ώστε η πληροφορία που συλλέγεται μέσω της συνομιλίας να μεταφέρεται με δομημένο και αξιοποιήσιμο τρόπο. Από...

Η Cloudevo επενδύει στην ανάπτυξη AI Agents που λειτουργούν όχι μόνο ως κανάλια επικοινωνίας αλλά ως μηχανισμοί αξιολόγησης και διαχείρισης ενδιαφέροντος, μετατρέποντας το εταιρικό website σε ενεργό σημείο παραγωγής ευκαιριών. Από τα chatbots στους Revenue Agents Οι παραδοσιακές φόρμες επικοινωνίας και τα απλά FAQ bots...